Điều khoản sử dụng:

1. Giới thiệu

Chào mừng quý khách hàng đến với chúng tôi.

Chúng tôi là Nhà Vườn Giống Cây Trồng có địa chỉ tại Khu 1, Nhà Vườn Nông Nghiệp, Trâu Qùy, Gia Lâm Hà Nội 

Khi quý khách hàng truy cập vào web của chúng tôi quý khách có thể đặt mua cây giống trực tiếp tại đây. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào về giá khuyến mãi hoặc kích thước, số lượng cây giống vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi về chương trình khuyến mãi của chúng tôi.

2. Chấp nhận đơn hàng và giá cả

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì liên quan đến số lượng, địa chỉ khi chưa được xác minh cụ thể hoặc chưa được chính xác.

Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp cây giống chất lượng cũng như giá cả ưu đãi nhất cho khách hàng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có sai sót xảy ra, ví dụ như trường hợp vận chuyển cây bị chết, vỡ bầu, không đúng như quảng cáo, tùy theo từng trường hợp chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo trả hoàn đơn hàng đó cho quý khách. Chúng tôi cũng có quyền từ chối hoàn lại hoặc đổi trả khi quá thời hạn bảo hành, cây bị chết trong quá trình trồng

3. Thay đổi hoặc hủy bỏ đơn hàng

Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền hủy đơn hàng nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:

Thông báo cho chúng tôi về việc hủy đơn hàng trước khi đơn vị giao hàng đến lấy.
Thông báo cho chúng tôi về thay đổi số lượng, giống cây trước khi đơn vị vận chuyển đến lấy hàng.

4. Giải quyết hậu quả do lỗi nhập sai thông tin

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi đặt hàng tại website. Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin và gửi vào website có quyền từ chối thực hiện giao hàng. 
Ngoài ra khi đã đầy đủ thông tin nhưng chúng tôi vẫn chưa xác nhận được chính xác địa chỉ nhận hàng, cũng như thông tin ngừoi nhận thì chúng tôi có quyền hủy đơn hàng

5. Quy định về bảo mật

Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin của quý khách. Thông tin của quý khách sẽ được mã hóa để đảm bảo an toàn. Sau khi quý khách hoàn thành quá trình đặt hàng, quý khách sẽ thoát khỏi chế độ an toàn.

6. Thanh toán an toàn và tiện lợi.

Người mua có thể tham khảo các phương thức thanh toán sau đây và lựa chọn áp dụng phương thức phù hợp:

Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán):

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;

Bước 2: Người mua đến địa chỉ bán hàng

Bước 3: Người mua thanh toán và nhận hàng;

Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi):

Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ được đăng tin;

Bước 2: Người mua xác thực đơn hàng (điện thoại, tin nhắn, email);

Bước 3: Người bán xác nhận thông tin Người mua;

Bước 4: Người bán chuyển hàng;

Bước 5: Người mua nhận hàng và thanh toán.

7. Đảm bảo an toàn giao dịch

Chúng tôi sử dụng các dịch vụ để bảo vệ thông tin của khách hàng. Để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh.